Allgemeine Geschäftsbedingungen

ARTIKEL 1: Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der am Online-Verkauf/-Kauf auf der Website des Unternehmens beteiligten Parteien zu definieren.Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Teile aus.

ARTIKEL 2: Natürlicher Kauf Um einen Kurs kaufen zu können, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder, wenn er minderjährig ist, die Zustimmung seiner Erziehungsberechtigten vorweisen können.
Der Kunde wird gebeten, sich durch Ausfüllen des auf der Website verfügbaren Formulars auszuweisen. Der Kunde muss die Pflichtfelder ausfüllen, damit seine Bestellung vom Unternehmen bearbeitet werden kann.
Die Angaben, die der Kunde dem Unternehmen bei einer Bestellung macht, müssen vollständig, richtig und aktuell sein. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Kunden aufzufordern, seine Identität, seine Berechtigung und die bereitgestellten Informationen auf geeignete Weise zu bestätigen.
Der Kunde erkennt an, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 der AGB aufgeführten Informationen vor Abgabe seiner Bestellung und Vertragsschluss in leserlicher und verständlicher Form in deutscher Sprache übermittelt worden sind.
ARTIKEL 3: PreiseDie Preise sind in Euro angegeben.Die Online-Zahlung kann per Kreditkarte oder PayPal erfolgen.Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preise je nach Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt anzuwenden.

ARTIKEL 4: ZahlungsweiseUm seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Kunde garantiert dem Unternehmen, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der Zahlungsart verfügt, die er bei der Bestätigung seines Warenkorbs gewählt hat.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jede Auftragsbearbeitung und Lieferung auszusetzen, falls die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte von den offiziell akkreditierten Organisationen verweigert wird oder bei Nichtzahlung. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, die Ausführung einer Lieferung oder die Ausführung einer Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit geführt wird.

ARTIKEL 5: Nachweis der TransaktionDie computergestützten Register, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert sind, gelten als Nachweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Erfassung der Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis erbracht werden kann.
ARTIKEL 6 : Informationen zu den KursenDie Kurse werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten jedoch bei dieser Präsentation Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann die Verantwortung des Verkäufers nicht übernommen werden. Die Fotos der Kurse sind nicht vertraglich bindend.
ARTIKEL 7 : LieferungDer Kunde kann seine Schulungen direkt einsehen oder herunterladen, sobald der Preis des Warenkorbs bezahlt ist.Andere Produkte wie Zertifikate werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert, der die Richtigkeit sicherstellen muss. Alle Pakete oder Postsendungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an das Unternehmen zurückgesandt werden, werden auf Kosten des Kunden zurückgesandt.

ARTIKEL 8: WiderrufsrechtDer Kunde hat 30 Tage ab Kaufdatum des Kurses Zeit, dem Unternehmen mitzuteilen, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Rückerstattung genehmigt. Der Kunde muss sich während dieser Zeit per E-Mail an den Kundenservice wenden, um seinen klaren Wunsch nach einer Rückerstattung seines Kaufs mitzuteilen.
Als Referenz beträgt die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsfrist normalerweise 14 Tage, aber unser Unternehmen hat sich aus Seriosität und Respekt für unsere Kunden entschieden, eine Frist von 30 Tagen, d. h. die doppelte gesetzliche Frist, zu gewähren.
ARTIKEL 9 : RückerstattungSobald der Kunde unseren Kundenservice kontaktiert hat, um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen, wird diese von unserer Buchhaltung bearbeitet. Es dauert ungefähr 7 Werktage ab dem Zeitpunkt Ihrer Anfrage, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten.
Dem Kunden wird die Rückerstattung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, d. h. auf sein PayPal-Konto oder sein Bankkonto, zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Verzögerungen des Zahlungseingangs im Zusammenhang mit der Bankenabwicklung.
ARTIKEL 10 : Gesetzliche Konformitätsgarantie und gesetzliche Garantie für versteckte MängelDas Unternehmen garantiert, dass die Ware dem Vertrag entspricht, was dem Kunden die Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder die Gewährleistung für Mängel des verkauften Artikels gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches ermöglicht. Im Falle der Geltendmachung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird daran erinnert, dass:Der Kunde hat eine Frist von 2 Jahren ab Ablieferung der Ware, um tätig zu werden;Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer nicht der Hersteller aller vorgestellten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte ist.
ARTIKEL 11: Geistiges EigentumDas Unternehmen hat die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Materialien, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Icons, Sounds, Software. Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt. Jede unbefugte Nutzung der Website oder eines der darin enthaltenen Elemente wird als Verletzung angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt.
Wer seine Zugangsdaten zur Trainingsplattform an Dritte weitergibt, wird dauerhaft gesperrt.
Es ist strengstens untersagt, die Schulungen unter Androhung einer strafrechtlichen Verfolgung durch das Unternehmen zu verbreiten, zu vervielfältigen (mit welchen Mitteln und Medien auch immer) oder Kopien der Schulungen anzufertigen. Nur der Kunde kann den gekauften Kurs herunterladen und persönlich nutzen.
ARTIKEL 12: Höhere GewaltAlle Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindern, gelten als Grund für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über das Eintreten solcher Umstände sowie über deren Verschwinden informieren. Als höhere Gewalt gelten alle Tatsachen oder Umstände außerhalb der Parteien, die unabwendbar, unvorhersehbar, unabhängig von ihrem Willen sind und die die Parteien trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht abwenden können. Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände gelten neben den von der Rechtsprechung der französischen Gerichte üblicherweise anerkannten Fällen insbesondere: Sperrung von Transportmitteln oder Versorgungsgütern, Erdbeben, Feuer, Sturm, Überschwemmung, Blitzschlag , Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen oder spezifische Probleme von Telekommunikationsnetzen außerhalb der Kunden.
Die Parteien werden zusammenkommen, um die Auswirkungen des Vorfalls zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall der höheren Gewalt länger als drei Monate, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.
ARTIKEL 13: Gerichtsstand und Gültigkeit der Klauseln
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht, und für alle Rechtsstreitigkeiten sind nur die französischen Gerichte befugt, sie zu prüfen.
Im Falle von Streitigkeiten oder Reklamationen wird sich der Kunde zunächst mit dem Unternehmen in Verbindung setzen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder nach einer rechtskräftigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt oder als solche erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Rechtskraft und Geltung.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingunen in deutscher Sprache wurden aus dem Französischen übersetzt. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen gilt im Streitfall nur der französische Text als verbindlich.